A diretora de atendimento da Dmais1, Cristiane Vasconcellos, fala sobre as perguntas inteligentes que toda empresa deve fazer sobre sua comunicação. Conheça-as:
1) A comunicação da minha empresa se inter-relaciona com o cliente?
2) Ela conhece o meu público de interesse e integra-se com ele por meio de linguagem adequada?
3) Qual o canal de comunicação o meu cliente está?
4) Tenho uma estratégia de comunicação alinhada às premissas do meu negócio?
5) O meu planejamento de comunicação está de acordo com as transformações mercadológicas?
6) Trabalho com uma equipe de profissionais de comuniçação com visão ampla, multifocada e com buscas à melhoria contínua?
7) Mensuro a eficácia do investimento em comunicação?
8) Em conjunto com o time de comunicação, aproveito demandas inexploradas?
Comments